Was unsere Kunden denken

Kundenbewertungen

Hier ist eine Liste aller Bewertungen, die von unseren verifizierten Kunden veröffentlicht wurden. Gut und schlecht, begeistert und enttäuscht - wir stehen für Transparenz und Ehrlichkeit.
Der Versand von Blumen und Pflanzen im Internet ist ein Bereich, bei dem wir uns stets weiterentwickeln müssen, um Fortschritte zu erzielen und 100% der Erwartungen zu erfüllen. Und das ist auch gut so! Unsere Mission ist daher sehr einfach: uns jeden Tag noch ein bisschen mehr zu verbessern, um dir das Beste aus der Pflanzenwelt zu bieten. 98,5% unserer Kunden gaben bereits an, dass sie uns nach dem ersten Kauf bereits gerne weiterempfehlen.
Unsere Kundenmeinungen werden dank der Stamped.io-Plattform alle 2 Wochen aktualisiert. Stamped.io ist eine Website zur Verwaltung verifizierter Bewertungen, mit der wir unsere "echten" und "gefälschten" Kundenbewertungen authentifizieren können. Dies ist die Stärke dieses Tools: nur unsere verifizierten Kunden können eine Bewertung abgeben, was bei vielen Online-Tools/ Plattformen meist nicht der Fall ist.
Vor mehr als ein Jahr
Felix C. S.
verified_badge Verifizierter Käufer
I ordered a plant for my sibling's birthday. I was promised that the gift would arrive on her birthday. Unfortunately it was not delivered on time. When I confronted the customer service , I was told that the delivery service is responsible for this. They tried to contact me, but there was no response to immediate callbacks. My request to refund the purchase price was also not met. Unfortunately I cannot recommend Bergamotte.
Vor fast 2 Jahre
Angela Lin
verified_badge Verifizierter Käufer
Terrible experience - online shop says the delivery will be on a specific day between 8am and 8pm, and the delivery service will specify a 2 hour slot on the same day. Waited the entire day between 8am and 8pm, delivery service said it would be sometime between 11am and 3pm and NOTHING arrived. Never ordering from the website again (also you pay delivery fees per plant even when it's supposed to be delivered on the same day). ----- UPDATE: The Bergamotte team made a huge effort to compensate for the initial bad shipping experience, and was very generous in not charging for any of the two plants that arrived (one was damaged, the other one arrived safely), and offered a voucher for new plants on top of that. Not many customer support teams follow up so quickly and positively so would order again since their selection is great and the plant are arrived safely is beautiful (pretty packaging too).
Vor fast 2 Jahre
Berit Müller
verified_badge Verifizierter Käufer
Ich bin extrem zufrieden mit Lieferung und Qualität der Pflanzen. Ich werde auf jeden Fall regelmäßig bestellen.
Vor fast 2 Jahre
Michael Thorp
verified_badge Verifizierter Käufer
Bergamotte is fantastic!
Vor fast 2 Jahre
Liviu Ionescu
verified_badge Verifizierter Käufer
Ich habe Bergamotte zufällig am Moritzplatz kennen gelernt, als es den Pop Up Store gab. Ich gebe zu, ich fand's schon hilfreich, die Auswahl auch in echt mal zu sehen. Ich hatte damals ein paar Pflanzen "auf die Hand" mitgenommen, und man konnte schon erkennen, dass es eine andere Qualität ist, als die aus'm Supermarkt oder von Ikea, die nach 'ner gewissen Zeit eingehen MÜSSEN. Die vom letzten Sommer wachsen und gedeihen immer noch, und so kam ich auf die Idee, auch eine größere Pflanze zu bestellen. Praktischerweise kommt die Große dann auch zu einem nach Hause. Obwohl ich mal wieder einen direkten Kontakt im Laden gut fände, denke ich, dass die 5 Sterne gerechtfertigt sind. Das, was sie nach dem Konzept machen, machen sie aber auch perfekt! Danke auch dafür!
Vor fast 2 Jahre
Davide dikeyes
verified_badge Verifizierter Käufer
Ah, ich liebe Bergamotte. Eure Pflanzen sind wirklich wunderschön! Toll, wie ihr das auf die Beine gestellt habt! Werde auf jeden Fall wieder bestellen!
Vor fast 2 Jahre
Daniel Marcano
verified_badge Verifizierter Käufer
Came here last weekend to buy a plant for a friend and she loved it! The plant comes to instructions on how to take care of it so it's not like Ikea where you buy a plant and then you have no idea what to do.
Vor fast 2 Jahre
Marina Witt
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Ein großes Dankeschön an Bergamotte, ein toller Kundenservice, sehr schnell! Eure Pflanzen sind unglaublich ..! Bleibt so wie Ihr seid. <3
Vor fast 2 Jahre
Jérémy Decherf
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Habe meinen Oscar erhalten ! Super Qualität und so schön! Perfekte Geschenkidee ;)
Vor fast 2 Jahre
Frankie Depunkt
verified_badge Verifizierter Käufer
beautiful plants. nice costumer service